与人沟通，也需要知己知彼。哪怕只是闲聊，也有它追求快乐的目的。只有在知己知彼的情况下，你才更清楚，如何应用技巧或沟通策略来达到你的沟通目的。但是，知彼相对容易，知己难。

认识自己的方式很多，比如通过自我觉知，列出你认为的自我概念清单，清单中的每一项代表一个侧面，它综合起来所描绘出来的画像，就是你认为的自己。自我概念可以用代表角色的名词来表述，如工程师、问题解决者等等，也可以使用形容词来表达，如聪明的，善于解决问题的。当然，自我概念有时并不客观，有些你列出来的特质，可能是你理想中的、所要追求的，而非你现在就拥有的特质。

在认识自己方面，美国社会学家查尔斯·霍顿·库利提出了“镜中我”理论，该理论认为，社会情境影响个体的自我认知，他人的评价像一面镜子，帮助我们认识自己。我们更多的是通过社会互动来认识自己，如果没有来自他人的反馈，我们可能无法产生对自己的准确认知。社交中的内向者，与他人的互动相对较少，他们自我概念形成的信息来源更多来自于内在的反思，而非社会互动的反馈，因而缺乏外在信息的印证，所以他们对自我的定位和认知相对没那么准确。