在职场中,或多或少都会遇到给领导送礼的情况,送礼本是表示敬意、增进关系的一种方式。
但领导拒绝你的送礼的时候,如何回应就是一种学问了。
接下来我会用三个场景教会大家,面对不同的场景,如何高情商回应。
场景一:节日礼物被拒
情境:中秋节前,你带着一盒包装精美的月饼礼盒到领导办公室。领导:(皱眉摆手)"拿回去,我不要这些东西"
错误回应:"没多少钱,就是一点小心意"(暗示领导计较价格)
高情商回应:"张总,这是我们部门同事一起选的,说是感谢您今年带大家冲刺业绩的'战备粮'。您要是不收,我们可不敢带回家,怕被说'脱离组织'啊!"
底层逻辑:
1. 将个人行为转化为集体心意,淡化私人意图
2. 用"战备粮"比喻赋予礼物工作属性
3. 幽默化解尴尬,给领导台阶下
场景二:特产礼物被拒
情境:从老家带回两罐野生蜂蜜,领导在停车场看见你拎着袋子。领导:"小陈,别搞这些,赶紧拿回去"
错误回应:"都是自家产的,不值钱"(暗示领导贪便宜)
高情商回应:"您上次指导我乡村振兴项目,这正好是帮扶户的成果,您就当帮他们测试市场反馈?包装上还有他们的感谢卡呢。"
底层逻辑:
1. 将礼物与工作成果挂钩
2. 转交帮扶户心意转移焦点
3. 赋予验收工作的正当性
场景三:感谢礼物被拒
情境:项目成功后,你带着限量版书籍到领导家楼下。领导:"你这是让我犯错误啊!"
错误回应:"就一本旧书而已"(贬低礼物价值引发不快)
高情商回应:"王总,这是您上次提到的《孙子兵法》批注版,我在古籍市场看到立刻想到您说的'虚实篇应用在商战'。您要是不收,这书可要在您家单元门口办读书会了。"
底层逻辑:
1. 强调礼物与领导兴趣的关联性
2. 用"读书会"化解受贿感
3. 展现对领导教导的实践反馈
关键原则:
1. 去个人化:将礼物与工作/集体/第三方关联
2. 价值转移:赋予礼物知识属性/测试品/纪念品等新定义
3. 幽默破冰:用轻松话术消解权力压迫感
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