销售准备。当你开始销售一样东西的时候，你一定要提前详细地做好准备，你要比顾客更了解它，这样才能做到在客户询问的时候回答得游刃有余。调整好自己的情绪达到巅峰状态。情绪是会传染的，在面对顾客的时候，一定要保持饱满的情绪，这样才能带动顾客的情绪，促成成交。开发与接触新客户。促成成交要求我们要不断地开发和接触新的顾客，创造更多的可能和机会。建立与客户的信赖感。信任的促成成交的前提，只有顾客信赖你，才能有成交的可能。找出客户的问题、需求与渴望。一定要知道顾客的需求之后，我们才能知道如何向顾客推销自己的产品。塑造产品价值。要将产品的价值展现出来，让顾客明白是值得的。接触客户的反对意见。坚持顾客就是上帝的原则。成交。售后服务。