读懂了人性，你就掌握了与他人相处的秘诀。

会做人，不是一味地让别人舒服，让别人爽，如果别人很爽，但你自己却不爽，那不是情商高会做人，而是傻。真正的会做人，应该是大家都很舒服都很爽，或者让别人爽的同时可以达成自己的目的。

记住，不管是行走社会，还是混迹职场，和人打交道的能力才是最能塑造的能力。

01

遇到比你厉害（比你更有成果）的人时，一定要以别人为中心，多听听他的观点和看法。

不管在哪里，人们都更倾向于以自己为中心去沟通和交流，也就是表达自己的观点和看法，而不是去听别人的。如果你能在比你厉害的人面前，做一个倾听者，那你不仅会收获更多实用的观点和间接，还会因为善于倾听而得到别人的好感。

相比于表达，人们往往更喜欢那些愿意聆听自己的人，因为人性都渴望得到更多的认可。

比如，与领导相处，不要表达那么多观点和看法，多听听领导怎么说，领悟好领导的意图，按照领导的思路和想法执行落实就好，不要动不动就提出意见建议，好像认知很高一样。

在一些小事情上，即便领导有误解，我通常也不作解释，因为相比于解释（说明真实的情况），这时候领导更需要的是你记到心里去，抓好后续落实。真实情况有时候并不重要，重要的是你面对领导指示的态度。

一个讷于言但敏于行的人，一定是一个段位不低的人，也注定会是一个很有成果的人。

02

有句话说得好，别人可以不收，但是你却不能不送。你送的行为，既是态度，也是规则。

一般来说，小事情要尽量自己解决，不要去耗费人情和关系。有时候，你确实是方便了，但是却麻烦了别人。要想处理好和别人的关系，一定不能只考虑自己，要么不去麻烦别人，要么麻烦了别人就给予相当回报，千万不要麻烦了别人却又一毛不拔。

关系是相互的，几乎所有人都反感在关系中被索取，这也是很多人不受欢迎的根本原因。

一次两次，别人可以帮你的忙，但你若是理所当然或者习以为常，不知道“珍惜”别人的付出，那时间久了，将没有人愿意跟你“玩”。为什么求人办事要送礼，礼是态度，更是规则。

一个很厉害的大佬曾说：你去求人办事的时候，如果你不懂规矩，不知道拿出该拿的诚意，那别人即便能帮你，也会找出很多冠冕堂皇的理由来拒绝你，因为帮助你不仅没有任何收益，反而还会搭别人的一些资源，别人图什么呢。

你只想得到，但却不想付出，那你将永远不可能得到，特别是大家都想要的资源和机会。

03

不要跟谁都说实话，对于大多数人来讲，还是要选择性地讲实话，甚至一点都不能讲。

别人若是不愿意听，或者别人压根就听不了真话和实话，那你即便讲得再对、再真、再对别人好，别人也听不进去，反而还会认为你这个人“有毛病”。说实话，很多人都是听不得真话和实话的，很多事情你只需要讲那部分他们愿意听的想听的就好。

为什么一定要讲真话讲实话呢，别人的因果由别人承受，为什么要介入别人的因果呢。

说实话，确实有些人的认知比较浅薄，当你想帮助他告诉他一些真实的东西的时候，你会发现他听不懂，也听不进去，甚至还以为你在好为人师。这时候，你何必非要对他好呢。

前段时间，手底下的一个小兄弟遇到了一些困难，我从更高的视角给他作了分析，也给予了他一些建议，可这个家伙压根不懂得是在对他好，表面上在听，实际上不知道在想什么。后来，我在心理就把他“拉黑”了，管他有什么困难呢。

别人具备那个认知，且愿意接受你的好，你在别人那里才算是一个好人，否则南辕北辙。

04

不要轻易相信别人给出的承诺，也不要随便向别人承诺，特别是当利益形势变化的时候。

说实话，经历的事情多了，领教的人多了，你就会发现，不是所有的人都讲诚信和道义，有的人真的是唯利是图，为了利益，真的可以做到不择手段。所以，防范之心一定是不能少的，别人说什么做什么不重要，重要的是利益形势和关系如何。

宁肯相信“猪会上树上天”，也不要相信人们会做出违背自身利益的选择，这是人性。

反过来说，也不要轻易给别人承诺，即便有十分的把握，也要口头上说“试试”“尽力”，而不是拍着胸脯答应别人。在处事上，不要随便抬高别人的期望值，要给自己留足空间和余地。

另外，做不到的事情，或者感觉很有难度可能超出了你能力范围的事情，不要吊着别人，要提示别人可能性较低，让别人从其他方面也做一些努力。你帮不了别人，那就不要耽搁别人寻找其他的途径。

对别人的言语和行为，期望值不能高；而与别人相处，也不要随便抬高别人的期望。