我昨天说，一个人成熟的标志是克制住自己，不随意的表达自己的怒火，但是不随意表达不是说不表达，有情绪、有不满憋在心里不但不能解决，还会伤害自己，所以今天就想具体说说，当遇到觉得不公平、觉得气愤的时候，应该怎么恰当的表达愤怒。

一、不要让情绪控制行动。
不要让情绪控制的行动，简单说，就是不要冲动，尤其在你怒气上涌的时候，不要立即行事，给自己一个短暂的缓冲期，找回理性。
举一个例子，比如说在职场中，有人出于嫉妒或者是其他的什么原因，故意给你难堪，总是乱讲话，给你编造谣言，你当然会非常生气，这时候你怎么办，带着发热的脑子去找对方打一架？如果真是这样，架打完了，你就是有理也变得没有理了。
所以，当你感到愤怒的时候，不要由着过激的情绪持续发酵，然后冲动的行事，不管是恶狠狠地放狠话，还是不顾后果地用武力，都不要做。你必须要给自己一个短暂的缓冲期，试着用最快的时间找回你的理性。稳住是正确处理冲突的第一步。

二、不要扩大你的愤怒范围。

你因为一件事感到愤怒，就只针对这件事，因为一个人感到愤怒，就不要牵扯到其他人。很多人在表达愤怒的时候特别喜欢“连坐”，跟一个人生气恨不得将他的八辈祖宗都骂上，因为一件事情感到不满，单因为这件事情吵觉得不过瘾，什么陈芝麻烂谷子的事情都要再翻出来鞭尸，当你扩大你的斗争面的时候，你就会分不清真正的敌人是什么了，只会让事态变得更加恶化，甚至严重到你当初的盟友都不敢再支持你，得不偿失。

三、说话抛弃威胁的口吻。

人在愤怒的时候，特别容易开口就去威胁别人，像是“你再说一句试试”、“你再这样我就。。。。”之类的话，可是狠话说出去了，你又做不到，你又没有办法承担做到需要付出的代价，说这样的话又有什么用？它不能解决问题，只会激化矛盾。你在这个时候，应该做的是去解决这个让自己产生不满的问题，向对方表达出自己的诉求是什么。吵架不是目的，解决问题才是，而怎么用最小的代价解决问题才是你要考虑的。

四、表达诉求三步走：
说出对方的行为——表达自己的感受——期望对方如何去做。

1、在描述对方行为时，实事求是，不要带着主观评判去说。如果你说的话全都是在指责对方哪里不好，一定会激起对方的逆反心理，他会反驳你，你们的交谈重点就不再是如何解决问题，而是过度纠结于谁对谁错，然后吵个没完没了。你实事求是的说出事实，对方可以接受，你们的谈话才能进行下去。

2、表达自己的感受，注意是真实感受，而不是做过多添加的想象。比如说“你做这件事，我很伤心”这是感受，“你做这件事，我很伤心，你是不是看不起我？”这就是你的想象了。很多人不仅喜欢在传达信息的时候进行主观的添油加醋，表达自己情绪的时候也是。而你这些主观的想象虽然不是事实，但是伤害力极大，对你自己和对方都是。你要时刻记着你的目的是解决问题，而不是互相伤害。

3、说自己期望对方如何去做，这个事情要尽量具体，才能达到你想要的效果。比如说情侣吵架，你说希望对方多关心自己一点，这就很笼统，做什么事情会让你感受到关心？做到什么程度算是让你满意的关心？你这些都要讲清楚，对方才能做得到。

当你这样理性的表达出来之后，你同时也阐明了自己的原则和立场，能让对方知道你不是软柿子可以任意揉捏，而且即使你这样做之后，对方的态度依旧恶劣，你的需求没有得到满足，那也没关系，有些时候，打赢一场“战斗”不是目的，赢得观众的心才是。

在职场中这个观众是你的下属、同事、还有高层，在生活中这个观众是朋友、家人甚至是陌生人，即使这场“战斗”你最终没有取得胜利，你的态度和对方的态度放在一起比较，高下立显，你会得到更多的尊重和认可，你的形象也可以借此树立起来。