记下公交车的信息，通过投诉热线、写投诉信等方式投诉，会得到相应的答复。
首先要记清自己乘坐公交的车牌号、班次、司机的基本信息，然后可以通过该公交车所在公共运输管理公司的投诉热线就相关问题投诉，或者拨打该市的市长热线、写投诉信至公交公司或政府，相应机关收到后会给予答复。
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