近期

无锡多家医院发布最新就诊通知

小编为您整理如下

（更新截至3月22日）

无锡市人民医院

一、门急诊就诊须知

1. 门诊全面实行分时段预约诊疗，所有来院人员在进入门急诊诊疗区域时，必须全程正确佩戴无呼吸阀的口罩，配合测量体温，核验“健康码、行程码”，如实配合流行病学调查。

2. 凡有“健康码、行程码”异常的请主动说明配合调查，服从现场人员安排，引导至人工预检分诊处预检分诊。

3. 对于具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等可疑新冠肺炎相关症状的人员和高风险岗位人员请至发热门诊就诊。

4. 门诊就诊实行“一医一患一诊室”制度，就诊人员根据叫号按序进入诊室。排队时请保持一米间距，候诊时请间隔入座。

5. 急诊实行重症优先就诊原则，避免非急诊患者至急诊区域就诊。

6. 关于高风险侵入性操作或手术（如电子支气管镜检查、门诊眼科、耳鼻喉科、口腔科喷溅性）的要求：“健康码、行程码”异常的，病情允许情况下待两码正常后进行。

二、发热门诊须知

1. 有可疑新冠肺炎相关症状的人员和与疫情防控相关高风险岗位的人员先至发热门诊就诊。

2. 进入发热门诊的人员需凭核酸检测阴性结果经医生确认才能离开。

3. 发热门诊24小时开诊，发热门诊地址：医院西北角J楼（疾控中心旁三层独立楼房）。

三、住院患者须知

1. 住院患者（健康码、行程码正常的）需提供24小时核酸报告、胸部CT和血常规（有效期7天）。

2. 健康码、行程码异常的非急诊患者，建议先与临床医生沟通后再确定住院事宜。

3. 病区实行24小时门禁封闭管理，谢绝探视，鼓励电话、微信、视频等形式交流。病人非必要不陪护，确需陪护的实行一患一陪护，并遵守住院管理要求，住院期间患者及陪客不可离开医院。

4. 禁止外卖和网购物品放至医院。

无锡市第二人民医院

一、健康码、行程码均正常人员如何就诊？

1. 规范佩戴口罩，持当天核验后的健康码、行程码，体温测量正常，方可进入院区就诊；

2. 无智能手机无码患者请携带好身份证走“无码人员通道”，配合工作人员完成测温、流行病学史排查及预检分诊等；

3. 有发热、咳嗽、咽痛等新冠十大症状患者，请至预检分诊流调点，专人引导至发热门诊就诊。

二、健康码、行程码异常人员如何就诊？

1. 21天内有中高风险地区旅居史人员、健康码“红、黄码”、与阳性感染者活动轨迹有交集的患者，请务必报备社区，在社区指导下至定点医院就诊。

2. 黄码人员核酸采集请至黄码人员核酸检测专用采样点。

三、健康码正常、行程码带星人员如何就诊？

1. 重点地区（健康码无异常、行程码带星号）人员门诊就诊。

2. 返锡第1-3天必须居家隔离并报备社区，社区安排核酸采样；第4-14天就诊且无新冠十大症状者需提供48小时以内核酸报告方可至门诊就诊，未满足以上条件者经预检分诊流调分诊至发热门诊就诊。

四、其他外市人员如何就诊？

返锡第1-3天必须居家隔离并报备社区，社区安排核酸采样；第4-14天就诊且无新冠十大症状者需提供48小时以内核酸报告方可至门诊就诊，未满足以上条件者经预检分诊流调分诊至发热门诊就诊。

五、核酸采样点注意事项

南院区小红楼（原皮肤美容中心）采样点工作时间：08:00-11:15；13:30-16:45。

北院区采样点工作时间：全天24小时

注意：外市来（返）锡人员，前3天核酸采样请通知社区进行检测。

黄码人员核酸采样到黄码人员核酸检测专用采样点检测。

全面推行预约就诊

除急诊、发热门诊外，医院实行预约挂号、分时段就诊，请按照预约时间段来院就诊，减少人员聚集。

微信公众号预约

关注“无锡市第二人民医院”微信公众号，点击【在线就诊】→【在线预约】

电话预约

拨打一站式服务中心电话0510-68562999，0510-68563999 预约挂号。

自助机预约

携带身份证、医保卡，在门诊大厅自助机进行预约操作。

病区收治新病人需要符合哪些条件？

1. 体温正常；

2. 流行病学史无异常，苏康码、行程码无异常；

3. 血常规无新冠肺炎特征（有效期48小时）；

4. 胸部CT无新冠肺炎影像学特征（有效期7日，定期规律入院进行肿瘤化疗、血液透析、血液系统疾病治疗、肾内科冲击治疗等患者，胸部CT有效期可根据病情延长至3个月；无流行病学史的产妇对胸部CT不作要求；儿童患者可根据实际情况选择胸部DR或胸部CT检查）；

5. 新冠病毒核酸检测阴性报告（有效期24小时，在急诊抢救室或留观室等待收治入院的患者，核酸检测结果有效期可延长至7日）

急诊病人收治入院需要哪些流程？

急诊患者收治入院前应完善血常规和胸部CT检查，同时进行核酸采样，第一时间进行急诊手术或住院治疗，不得延误。入院收治在病区隔离过渡病室，核酸检测结果回报阴性并且排除新冠肺炎后立即迁至普通病房继续治疗。

住院陪护管理

1. 非必要不陪护，确需陪护的，固定1名陪护人员，凭陪护证，行程码、健康码绿码及24小时新冠病毒核酸检测阴性报告（根据上级部门要求动态调整）方可进入病区。陪护期间不得离开病区，务必佩戴口罩，每日2次体温检测及查验行程码、苏康码（实时查验，不可截图）。

2. 禁止住院探视。严格执行24小时出入管控制度，鼓励患者家属通过电话、视频等形式进行探视。患者和陪护家属请在食堂订餐，禁止家属送餐，医院订餐会定时送达至病区；严禁外卖进入医院。

3. 陪护人员在院期间应当做好个人防护，规范佩戴口罩，并服从医院管理。主动配合医院做好排查工作，严格在指定区域内活动，不串访，不聚集，不随意进出病区及他人病室。每日监测体温，规范落实核酸检测。如出现发热、咳嗽等症状，立即告知医护人员。配合查看健康码、行程码，出现带星号或赋黄码、红码等情况，立即汇报医务人员，配合疫情防控工作安排。

有以下情形的人员不得作为陪护人员：

1. 不能出具新冠病毒核酸检测阴性报告单；

2. 14天内有中高风险地区、境外旅居史；

3. 14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；

4. 14天内有阳性病例和无症状感染者地区旅居史；

5. 有发热、干咳、乏力、咳嗽、鼻塞、咽痛、流鼻涕、肌肉酸痛、结膜炎、腹泻、嗅觉减退等症状者；

6. 健康码、行程码非绿码或其他特殊情况（实时查验，非截图）；

*陪护人员出现以上情形的应当第一时间通知医护人员，并不得来院陪护；

7. 不配合疫情管控措施和无法适应长时间佩戴口罩者。

江南大学附属医院

一、门急诊就诊须知

1. 门诊全面实行分时段实名预约诊疗，进入医院门急诊区域需出示动态行程码、测体温、刷苏康码过闸机。必须全程正确佩戴无呼吸阀的口罩，如实配合流行病学调查。

2. 凡有“健康码、行程码”异常的请主动说明配合流调，服从现场人员安排，引导至人工预检分诊处预检分诊。居家健康监测期（返锡3天内）非急诊请暂缓来院就诊，健康监测期（含4-14天内有外市旅居史）凭48小时内本地核酸阴性报告并做好个人防护后可以至门急诊就诊。

3. 完善流调后，对于具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等可疑新冠肺炎相关症状的人员和高风险岗位人员以及需要进行高风险、侵入性操作或手术（如内镜支气管镜检查、门诊眼科、耳鼻喉科、口腔科喷溅性操作和其他门诊手术）的人员均需持24小时内核酸检测报告方可就诊。

4. 门诊就诊请提前预约，根据预约时段提前30分钟到院取号，无需过早候诊。严格执行候诊、排队保持一米距离，就诊期间严格执行“一医一患一诊室”。体检中心暂不接待14天内外市旅居史人员。

5. 急诊实行重症优先就诊原则，避免非急诊患者至急诊区域就诊。

6. 门诊化疗患者及其家属居家健康监测期（返锡3天内）暂缓来院门诊化疗，健康监测期（含4-14天内有外市旅居史）凭48小时内本地核酸阴性报告至门诊化疗室就诊。

二、发热门诊须知

1. 具有流行病学史、疫情防控相关高风险岗位并伴有可疑新冠肺炎相关症状的人员至发热门诊就诊。

2. 进入发热门诊的人员需凭核酸检测阴性结果经医生确认才能离开。

3. 发热门诊24小时开诊。

南院区发热门诊地址：门诊一楼南广场西侧；

北院区发热门诊地址：门诊前广场北侧。

三、住院患者须知

1. 住院患者（健康码、行程码正常的）需提供24小时内核酸报告、血常规（有效期48小时）和胸部CT（有效期7天）。

2. 健康码、行程码异常的非急诊患者，建议先与临床医生沟通后再确定住院事宜。

3. 病区严格落实门禁管理，谢绝探视，鼓励电话、微信、视频等形式交流。病人非必要不陪护，确需陪护的实行一患一陪护，并遵守住院管理要求，住院期间患者及陪客不可离开医院。

4. 禁止外卖和网购物品配送至医院，谢绝院外亲属来院送餐。

无锡市中医医院

一、门诊就诊

1. 门诊实行实名制、分时段预约诊疗。因交通流量及停车等因素，就诊当日请提前30分钟到院。

2. 进院后请主动配合完成测温、扫码、流调、预检分诊等诊前程序，并全程规范佩戴无呼吸阀口罩。

3. 行程码、苏康码须为实时查验图，截屏无效。双码异常、外市来（返）锡人员可从人工流调通道进入。如为3天内来（返）锡、仍在居家健康监测期间的人员，请严格落实我市有关管理规定; 如已完成3天居家健康监测，但为14天内来（返）锡的人员,需提供48小时内核酸检测报告。

4. 每名患者原则上仅限1人陪同。就诊时请自觉保持1米以上安全间距，遵守“一医一患一诊室”规定。

5. 凡至口腔科、耳鼻咽喉科、消化内镜中心、眼科等科室接受高风险操作或门诊手术（消化内镜、喉镜、纤支镜、拔牙等）的患者，需提供24小时内核酸检测报告。

二、发热门诊就诊

1. 医院发热门诊（6号楼北面一楼）24小时开诊。有以下情况者，请直接至发热门诊就诊：

(1)发热（体温≥37.3℃）；

(2)行程码、健康码异常，或有可疑人员接触史；

(3)有干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状；

(4)高风险岗位工作人员；

(5)其他存在流行病学危险因素的人员。

2. 隔离留观期间，患者及陪护均不得擅自离开发热门诊区域，请自觉服从现场工作人员管理，在指定地点接受治疗。诊疗结束后应尽快离开医院，减少在院逗留时间。

核酸检测

01检测对象：

(1)愿检尽检对象：体温正常且无咳嗽、咽痛等新冠肺炎表现、双码及流行病学史正常、自愿进行核酸检测者。

(2)应检尽检对象：发热门诊就诊患者、新入院患者及陪护、手术及高风险操作患者、有流行病学高危因素者、住院期间出现发热等可疑症状的患者。

02检测流程：

(1)愿检尽检对象可携带身份证、医保卡，直接前往医院住院楼广场采样。应检尽检对象需由经治医师评估后开具申请单。

(2)如14天内未离开无锡，可直接使用手机快捷方式进行自费支付。具体流程如下：关注“无锡市中医医院”微信公众号→点击【互助】→【核酸检测】，按页面指示缴费后，凭条码直接至采样窗口采样。

(3)如14天内从外市来（返）锡，应至人工窗口接受流调登记、自助机缴费后，凭单据至采样窗口采样。

03采样点：

(1)愿检尽检点：

医院西侧住院楼广场（室外）

工作时间：上午7:45-12:00，下午13：30-22：00（12:00-13:30期间消毒）

(2)应检尽检点：

①门诊三楼口腔科旁300室；

②急诊103室；

③发热门诊点（限发热门诊患者）。

04报告查询：

（1）查询时间：详见核酸采样回执单（如遇大规模核酸检测等指令性任务时，报告出具时间可能会延迟，届时将另行通知，敬请谅解）。

（2）查询方式：

①纸质报告：愿检尽检报告凭采样回执单，至住院楼广场2号窗附近“自助打印机”上打印报告；应检尽检报告凭采样回执单在门诊二楼、急诊一楼检验窗口自助报告机上打印。

②电子报告：进入无锡市中医医院微信公众号（需注册个人信息），点击【诊疗】→【检验检查】→【检验报告】，即可查看核酸结果；采样24小时后，在“国务院客户端”微信公众号或苏康码页面，可查询到7天以内的核酸检测报告。

住院及陪护

01住院患者在入院前均须接受血常规、胸部CT检查，并提供24小时内核酸检测报告。

02住院患者原则上不陪护，病情危重确需陪护的，陪护人员仅限1名。在配合完成测温、流调及双码核验后，凭24小时内核酸检测报告办理陪客腕带。

03入院时请带齐生活必需品，住院期间原则上不接受补送，如因特殊情况需外送物品来院，可放置于住院部一楼指定地点，由医院指定人员送达病区。

04病区实行24小时封闭式门禁管理，谢绝一切非必要探视。住院患者及陪护不得离开医院，擅自离院的按自动出院处理。

05患者及陪护在院期间须遵守医院防控规定，全程规范佩戴口罩。如有涉疫异常情况或出现发热、咳嗽等症状，须第一时间报告医护人员。

06患者及陪护请在医院订餐，谢绝家属送餐。禁止外卖和网购物品带入医院。

无锡市妇幼保健院

一、门急诊患者就诊须知

1. 门诊全面实行分时段预约诊疗，所有来院人员在进入门急诊诊疗区域时，全程正确佩戴医用外科口罩，配合测量体温，核验“健康码、行程码”，如实配合流行病学调查。

2. 凡有“健康码、行程码”异常的人员、使用老年机或无手机人员请主动说明，外地来锡返锡人员需持48小时内核酸检测阴性报告，并服从现场人员安排，至流调通道处进行预检分诊。

3. 门诊严格执行“一医一患一诊室”制度，就诊期间请注意保持1米以上合理距离，候诊区隔位就坐，全程规范佩戴口罩。

4. 对于具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等可疑新冠肺炎相关症状的人员和高风险岗位人员请至发热诊室就诊。

5. 门诊、急诊手术或进行内镜检查等风险操作的患者需持24小时内核酸检测报告（急危重症抢救除外）。

二、住院患者就诊须知

1. 新入院患者和陪护人员应有入院前24小时内核酸阴性结果才能办理入院，请于入院前做好核酸检测（急危重症抢救除外）。

2. 医院禁止探视，实施“非必要不陪护”制度，特殊情况需要陪护者，陪护人员固定一人，患者和陪护人员住院期间不得随意进出病区。

3. 住院期间须遵守医院对患者、陪护人员疫情防控的各项规定。

无锡市儿童医院

进入医院必须全程正确佩戴无呼吸阀口罩，配合测量体温，核验实时“健康码、行程码”，如实配合流行病学调查。不能提供实时健康码、行程码的家长，如为必须进入的情况（仅有1人陪同患儿就诊）则必须带好本人身份证配合流调并登记。

在院期间请保持1米间距，严格遵守“一医一患一诊室”，一名患儿最多2名家属陪同。

一、健康码正常且无外地旅居史

所有人员必须经预检分诊后进入。对于具有发热、干咳、乏力等可疑新冠肺炎相关症状的人员经预检分诊后有异常者引导至发热门诊就诊。

二、健康码正常、行程码带星

返锡第1-3天必须居家隔离并报备社区，社区安排指定医院就诊；第4-7天至发热门诊就诊；第8-14天就诊且无新冠十大症状者需提供24小时以内核酸报告方可至门诊就诊，未满足以上条件者至发热门诊就诊。

三、健康码正常、行程码不带星但有外地行程

1. 返锡第1-3天必须居家隔离并报备社区，社区安排指定医院就诊；第4-14天就诊且无新冠十大症状者需提供24小时以内核酸报告方可至门诊就诊，未满足以上条件者至发热门诊就诊。

2. 家长有或患儿有14天内有中高风险地区旅居史人员、健康码“红、黄码”、与阳性感染者活动轨迹有交集或处于居家健康监测期间的患者请务必报备社区，在社区指导下至指定医院就诊。

四、友情提示核酸采样点注意事项

采样点：医院门诊广场西侧；工作时间：8-22点

注意：外市来（返）锡人员，前3天核酸采样请通知社区进行检测。黄码人员核酸采样到黄码人员核酸检测专用采样点检测。

如有疑问请拨打0510-85981988转8咨询。

无锡市第五人民医院

进入医院门急诊区域向导医出示行程码和苏康码、测体温，刷苏康码过闸机。行程码、苏康码须为实时查验图，截屏无效。必须全程正确佩戴无呼吸阀的口罩，如实配合流行病学调查。

一、无健康码、行程码人员

无法提供健康码、行程码的人员，或无智能手机的老人和儿童，请主动出示身份证等有效证件，走“绿色通道人工预检”配合医务人员开展流行病学调查后进入诊区。

二、健康码、行程码异常人员

1. 凡有“健康码、行程码”异常的请服从工作人员安排，引导至人工预检处预检流调分诊。

2. ——居家健康监测期（返锡3天内）报备社区，社区安排核酸检测；

3. ——健康监测期（含4-14天内有外市旅居史）无新冠十大症状者需提供48小时内本地核酸阴性报告并做好个人防护后，根据工作人员的指引至相应的诊疗区就诊。其中返锡4-7天内需现场采集核酸1次，至“管控区域就诊点”诊疗。

全面推行预约就诊

除急诊、发热门诊外，医院实行预约挂号、分时段就诊，请按照时间段来院就诊，提前30分钟到院取号，减少聚集。严格执行候诊、排队保持一米距离，间隔就坐，一医一患一诊室。

预约方式

1、关注“无锡市第五人民医院”公众号。在线预约---就诊服务进行预约（推荐）。

2、电话预约

请拨打电话0510-68509039进行电话人工预约。

3、自助机预约

携带身份证、医保卡，在门诊大厅自助机进行预约操作。

全面实行电子流调

医院全面实行电子流调，建议就诊当天公众号上提前填写，也可候诊时填写。

具体操作流程请戳【重磅提醒】手机上点点，电子流调就医更便捷！

接受高风险操作或门诊手术须知

至口腔科、耳鼻咽喉科、消化内镜中心等科室接受高风险操作或门诊手术的患者，及其他门诊手术的，需提供24小时内核酸检测阴性报告。体检中心暂不接待14天内外市旅居史人员。

急诊实行重症优先就诊原则，避免非急诊患者至急诊区域就诊。

三、有以下情况请至发热门诊就诊

1. 发热（体温≥37.3℃）；结合流行病史，有干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状；高风险岗位工作人员；其他存在流行病学危险因素的人员，由专人引导至发热门诊就诊。

2. 21天内有中高风险地区旅居史人员、健康码“红、黄码”、与阳性感染者活动轨迹有交集的患者，请务必报备社区，在社区指导下至我院留观发热门诊就诊。

3. 除急诊、发热门诊外，医院实行预约挂号、分时段就诊，请按照时间段来院就诊，提前30分钟到院取号，减少聚集。严格执行候诊、排队保持一米距离，间隔就坐，一医一患一诊室。

无锡市精神卫生中心

一、门急诊患者就诊须知

1. 门诊全面实行分时段预约诊疗，所有来院人员在进入门急诊诊疗区域时，全程规范佩戴口罩，配合测量体温，核验“健康码、行程码”，如实配合流行病学调查。

2. 凡有“健康码、行程码”异常的人员、使用老年机或无手机人员请主动说明，外地来锡返锡人员需持48小时内核酸检测阴性报告，并服从现场人员安排，至南门卫临时隔离点进行预检分诊。

3. 门诊严格执行“一医一患一诊室”制度，就诊期间请注意保持1米以上安全距离，候诊区隔位就坐，全程规范佩戴口罩。

4. 对于具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等可疑新冠肺炎相关症状的人员以及高风险岗位人员等非严重精神障碍患者请至就近发热门诊就诊。

5. 口腔科等高风险操作就诊的患者建议预约就诊，就诊时需持24小时内核酸检测报告（急危重症抢救除外）。

6. 我院开设互联网医院，不便来院复诊患者可以关注我院公众号，通过我院互联网医院进行复诊和配药（艾司唑仑、氯硝西泮等国家规定的一类、二类精神药品及麻醉药品除外）。

二、住院患者就诊须知

1. 普通病区收治新病人需要符合以下条件：(1)体温正常，无干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等可疑新冠肺炎相关症状；(2)流行病学史无异常，健康码、行程码无异常；(3)血常规无新冠肺炎特征（有效期48小时）；(4)胸部CT无新冠肺炎影像学特征（有效期7日，特殊情况需复查）；(5)新冠病毒核酸检测阴性报告（有效期24小时）。

2. 来锡返锡等流行病学史异常人员在居家健康监测期间如病情严重需要住院治疗，根据患者病情收治在隔离留观室或者过渡病区。

3. 特殊情况，可在来院前拨打电话：0510-83015825（非工作时间0510-83012698）提前联系、咨询。

三、住院陪护管理须知

1. 非必要不陪护。确需陪护的，固定1名陪护人员。新进陪护人员须提供24小时内核酸检测阴性报告、流行病学史调查无异常后办理陪护证，陪护证随身携带、不得转借。

2. 病区实行24小时门禁管理，陪护期间陪护人员除陪同患者外出检查、治疗外不可离开病区。

3. 陪护期间加强个人防护，自觉规范佩戴口罩，做好手卫生，每日接受健康监测，按要求进行核酸检测、健康码和行程码查验，遵守防控相关法律法规、医院规章制度，服从医院管理，做到不串病房、不聚集聊天，不外出购物。如出现发热、咳嗽等症状或健康码、行程码出现带星号（赋黄码、红码）等情况，立即汇报医务人员，配合疫情防控工作安排。

4. 禁止住院探视。鼓励使用短信、电话、微信、网络视频等方式进行线上探视。

5. 住院患者和陪护人员请在食堂订餐，严禁外卖进入病区。

6. 外来物品必须符合国家疫情防控规范，经过医院安全检查和消杀后方可带入。

（来源：无锡市人民医院、无锡市第二人民医院、江南大学附属医院、无锡市中医医院、无锡市妇幼保健院、无锡市儿童医院、无锡市第五人民医院、无锡市精神卫生中心、民生无锡等 编辑：依依）